点击播放及声音异常， 5 如果是黑屏、花屏等无画面现象，根据提示修复显卡， 3 然后在弹出的菜单栏中 点击修复与反馈， 4 如果是因为页面无法加载而无画面就 点击 页面加载异常中的 立即清理 ，看网络有没有问题， 大家首先查看一下电脑任务栏右侧的网络图标状态，在腾讯视频主界面 点击右上角的三横图标， 1电脑突然没网络了怎么办 2 如果网络没问题， 6 如果整个腾讯视频图片和视频都没有画面， ，。
然后根据具体情况选择修复选项，大家先点击修复驱动，如果有问题大家根据下面“电脑突然没网络了怎么办”解决一下，然后点击修复系統显卡后面的立即修复，清理掉缓存就好了。