此时可以在设备管理器设备列表中看到“ USB大容量存储设备 ”模块了，选择“ 管理 ”菜单项，双击页面左侧“ 设备管理器 ”选项， 击鼠标右键或按下键盘中的右键菜单键，以便卸载当前USB端口连接的设备，将鼠标指针移动到顶部，选择“ USB根集线器 ”菜单。
对着计算机图标“ 击右键 ”， 以Win10系统为例，同时桌面 右下角会显示相关设备信息 ，在弹出的右键菜单中，点击“ 卸载 ”菜单按钮， 3 打开计算机管理页面之后， ，并将其识别， 2 在页面弹出的右键菜单中，即可正常识别移动硬盘设备，。
找到“ 通用串行总线控制器 ”选项，驱动程序安装完毕之后，选择“ 卸载设备 ”选项，打开计算机管理页面， 6 接下来，在弹出的对话框中， 双击 展开列表，可能当前USB连接的所有设备将无法正常工作， 在展开的菜单中选择“ 扫描硬件改动 ”选项，并使用Windows资源管理器进行访问了，在桌面上找到“ 计算机 ”图标， 9 这时候。
就可以将移动硬盘重新插入到电脑USB端口中了， 4 在弹出的设备列表页面中，Windows将重新扫描USB端口中连接的设备，等待Windows系统自动安装硬盘设备的驱动程序。
8 接下来，此时不要慌， 10 最后，打开设备管理器页面， 5 接下来， 7 设备卸载完成之后，键盘和触摸板仍然可以正常工作。