正しく入力してください

パスワードの設定が完了しましたら、パスキーのご登録をお願いいたします， 口座番号でログイン（照会メニューを利用する） 照会メニューが選択されていることをご確認のうえ、「口座番号でログイン」ボタンを押してください， 初期パスワードでログインをされる場合は、「パスキーでログイン」をご利用いただくことができません， ログインパスワードがロックされた場合は、ログインロック（ログイン停止）され、ログインすることはできません。

PCのテンキーで数字がご入力できない場合は、NumLockキー（ナンバーロック）のオン/オフをご確認ください， パスワード再発行（郵送）※ お申込み受付後、ご自宅に初期パスワードをお届けします， ログインID： 6桁～8桁の 半角英数字 で入力 ログインパスワード： 6桁～16桁の 半角英数字・記号 で入力 大文字/小文字（例：A/a）を判別します， 照会メニューでは、投資情報や明細の参照が可能です（お取引・一部のお手続きはご利用いただけません）， 大文字/小文字（例：A/a）を判別します，お客様のご登録状況によりお手続き方法が異なります， 「ログインIDでログイン」が選択（赤色）されていることをご確認ください， 「」にてお手続きください（ただし、（5）（6）は、WEBで郵送によるパスワード再発行もご利用いただけません， 「郵便番号/ご住所」 が登録されていない場合、または、ご登録のご住所が旧住所の場合 「電話番号」 が登録されていない場合 パスワード再発行（WEBで郵送によるパスワード再発行）のお手続きにて、 一定回数以上誤って入力し、ご利用できなくなった 場合 「取引店コード」 「口座番号」 、または 「ログインID」 がわからない場合 「生年月日」 が登録されていない場合 など ＜ご注意事項＞ 当社にご登録のご住所が旧住所等の場合は、最新のご住所に変更完了後、パスワード再発行のお手続きをしてください， ■PC ■スマートフォン 2017年12月以前に野村ネット＆コールに口座開設されたお客様は、「」もご利用いただけます， 入力相違回数はそれぞれのパスワード毎に管理いたします， 到着まで 4営業日～5営業日かかります， 【変更】ボタンを押してください，） ログインパスワードと取引パスワードは同一のパスワードを設定することができません，その他の条件およびご注意事項につきましては、「ログインパスワード再設定（WEBでパスワード再設定）に関するご利用条件・ご注意事項」をご確認ください， 以上でパスワードの変更は完了です。

口座開設完了のお知らせ（口座開設完了の際にお送りした書面） 初めてログインされるお客様、初期パスワードが届いたお客様はこちら 以下のお客様で、初期パスワードが書面でお手元に届いた際の操作方法です， パスワードを記載した書面「オンラインサービス 初期パスワードのお知らせ」は当社にご登録のご住所宛に郵送（簡易書留（転送不要））でお届けいたします， 認証コード：半角数字 メールに記載された認証コードをご入力のうえ、「認証」ボタンを押してください， 取引パスワードのWEB再設定をご希望の場合には、ログイン後にお手続きください， ワンタイムパスワードの利用状況追加認証での入力項目 利用中 ワンタイムパスワード 未登録（メールアドレス登録あり） 認証コード（※） ご登録メールアドレス宛に認証コードをお送りします， オンラインサービスのログイン方法【ログインにお困りの場合】 オンラインサービスのご利用にあたってはお申込み（ご契約）が必要です， ソフトウェアキーボードの文字が大文字の場合は大文字で、小文字の場合は小文字でのご入力となります（大文字/小文字は、ソフトウェアキーボードの左下ボタンで切替え可） ソフトウェアキーボードでのご入力はすべて半角となります，。

取引メニューでは、お取引やお手続きの他、投資情報や明細の参照も可能です，またはお取引店まで、口座名義人ご本人様よりお問い合わせください）。

原則として、ログインパスワードと取引パスワードの両方の再発行となります， 下記の2点をお手元にご用意ください， 「ログインIDがご不明なお客様」、「本・支店（店舗）のお客様」、「2018年以降に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座を開設されたお客様」は「」をご利用ください， （※「ログインパスワード」はオンラインサービスやNOMURAアプリの照会メニューへのログイン時に使用し、「取引パスワード」はお取引や一部のお手続き等に使用します） 「ログインパスワード」と「取引パスワード」に同じ文字列を設定することはできません， 【今は申込しない】ボタンを押すと、ログイン後トップ画面が表示されます， （ログインパスワード・取引パスワード両方の再発行となります） ご利用には条件がございます。

口座開設のご案内（口座開設完了の際にお送りした書面） での確認方法 野村カード での確認方法 取引残高報告書・取引報告書 での確認方法 ■「取引残高報告書」 ■「取引報告書」 ～いずれの方法でもわからない場合は、口座名義人ご本人様よりお電話にてご確認ください， 英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせが必要です， ログインパスワードと取引パスワードの両方の再発行となります（※「ログインパスワード」はオンラインサービスやNOMURAアプリの照会メニューへのログイン時に使用し、「取引パスワード」はお取引や一部のお手続き等に使用します）， 画面イメージ 口座番号やパスワードなどを保存または消去する方法 各ブラウザには、以前にご入力された口座番号、ログインID、ログインパスワード等が保存され、自動的にログイン画面に入力される機能（オートコンプリート）があります。

次回以降は、お客様が新たに設定されたログインパスワードでログインしてください，（STEP4の手順は不要です） 「初期パスワードのお知らせ」に記載されている初期ログインパスワード C をご入力のうえ、お客様が新たに設定されるログインパスワードを2回入力してください， 取引時の認証を電話認証に変更する特例の申請をされているお客様は、取引メニューにログインされる際のログイン時追加認証が「お電話による認証」となります，正しく入力してください， 画面イメージ ワンタイムパスワードご利用中のお客様 ワンタイムパスワード未登録（メールアドレス登録あり）のお客様 ワンタイムパスワード、メールアドレスともにご登録いただいていない場合、追加認証を行うことができず、ログインできないことがございます，， ご登録のメールアドレスに「認証コード」をお送りします，正しく入力してください， ログインに関するその他のご質問 ログインしたのにトップ画面が表示されない 【ログイン】ボタンを押した後、お客様のアクセスされた環境やお申込み状況により、追加認証画面、各種サービスのご案内（申込）画面などが表示される場合があります， 英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせが必要です， STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 初期パスワード（ログインパスワード・取引パスワード）の変更 かんたん口座開設、スピード口座開設などWEB手続きで口座開設をされたお客様は、開設手続きの際に設定いただいていますので、パスワード変更画面は表示されません， セキュリティ対策として、パスワードのご入力を一定回数以上間違えた場合はパスワードロックとなり、ご利用が制限されます， メールアドレス登録・変更手続きの時間帯WEBでパスワード再設定が可能となるタイミング 営業日 0：00-17：45 当日20：00頃以降 上記以外 翌営業日20：00頃以降 取引パスワードが不明で再設定を希望される場合（オンラインサービスにログイン可能な場合） オンラインサービスにログインし、口座情報/手続き＞メールアドレス登録/変更からお手続きください， 1回目のパスワード再設定後、初めてログインいただく際に表示される画面で「秘密の質問と回答」をご登録ください。

ログインパスワード再設定（WEBでパスワード再設定）に関するご利用条件・ご注意事項 以下に該当する場合はご利用いただけません， 画面はお客様がご利用の端末・OS等で異なります， 追加認証で入力を求められる項目はワンタイムパスワードのご利用状況によって異なります，異なるパスワードを設定してください。

取引メニューを選択のうえログインしてください（パスキー認証が必要です）。

【ご入力時のポイント】 PCのキーボードで半角や大文字/小文字、数字がご入力できない場合は、ログイン画面の「ソフトウェアキーボード」をお試しください， 当社では第三者による不正アクセスによる被害、コンピュータウイルスによる情報流出等、不正な取引による被害を未然に防ぐために、パスキー認証のご利用をお願いしております。

■チェックした場合 ：ご入力の文字を表示 ■チェックしない場合 ：●●●で表示 ログインIDでログイン（照会メニューを利用する） 「ログインIDでログイン」は 2017年12月以前に野村ネット＆コール（オンライン専用支店）に口座開設されたお客様のみ ご利用いただけます， パスワードは、容易に推測できそうなお客様ご自身についての情報（生年月日など）は避けて設定してください， ログインパスワードのみの再設定となります， オンラインサービスでは、取引メニュー・照会メニューにわかれております， 追加認証の項目はお口座の状況により、異なります。

パスワード再発行（WEBで郵送によるパスワード再発行）に関するご利用条件・ご注意事項 以下に該当する場合はご利用いただけません。

照会メニューでは、投資情報や明細の参照が可能です（お取引・一部のお手続きはご利用いただけません）， ログインパスワード・取引パスワード両方の再発行となります， 郵送による再発行でお手続きをされる場合は、いずれか一方のパスワードがロックされた場合でも、両方のパスワードの再発行が必要となります，お手続きは数分でWEB完結します， 取引店コード： 3桁の 数字または英数字 で入力 数字3桁の場合：半角数字 N＋数字2桁（例：N08）の場合：半角英数字（例：N08/n08） 口座番号： 2桁～7桁の 半角数字 ログインパスワード： 6桁～16桁の 半角英数字・記号 で入力 大文字/小文字（例：A/a）を判別します， ログインパスワード再設定（WEBでパスワード再設定） 受付時間6:00～翌2:00 今すぐパスワード再設定 お手続きは数分でWEB完結し、再設定したログインパスワードですぐにログインが可能です。

次回以降のログイン時は、通常と異なる環境（端末・ブラウザ）と判断された場合に追加認証画面が表示されます， オンラインサービスのご契約状況がわからない場合は、お取引店までお問合せください， ご入力時のポイント（詳細） ソフトウェアキーボードでご入力ください， STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 ログイン方法「口座番号でログイン」を選択してください， パスキー設定をされている端末からのログインについては、二次元コードの読み取りが省略される場合があります， 取引パスワードをWEBで再設定される場合はログイン後に「口座情報/手続き＞パスワード・セキュリティ関連」からお手続きください， パスワード再設定（WEBでパスワード再設定）のためにメールアドレスを登録・変更される場合のご注意事項 パスワード再設定のためにメールアドレスを登録・変更される場合、お手続きの方法・タイミングによってパスワード再設定が可能となる時間が異なります， ■小文字でご入力の場合 ■大文字でご入力の場合 ご入力されたパスワードを確認したい場合は、ログイン画面の「パスワードを表示する」にチェックしてください， ■追加認証 普段利用する環境（端末・ブラウザ）とは異なる環境からのアクセスと判断される場合にはワンタイムパスワードなどによる追加認証が必要になります， 再設定したパスワードで すぐにログインいただけます， メールアドレスの登録がない場合は、メールアドレス登録画面が表示されますのでご登録をお願いいたします。

メールアドレスを登録・変更した場合はお手続きいただいた時間帯によって、当該お手続きのご利用可能となるタイミングが異なります，ログインは可能です，ご不明な場合はこちらをご参照ください，ご利用になるメニューを、ログイン時にご選択ください， 登録・変更後、即時に新しいメールアドレスで取引パスワード再設定が可能です， 入力のポイント・注意事項 ■PC ■スマートフォン ログインパスワードは、大文字/小文字（例：A/a）を判別しますので、正しくご入力ください， そのため、ご登録のメールアドレスがご使用いただけることが条件となります， WEBでお手続きできませんので、お取引店までお問い合わせください， 初期パスワードのお知らせに記載されている初期取引パスワード D をご入力のうえ、お客様が新たに設定される取引パスワードを2回入力してください， メニューご利用いただけるサービス・機能ログイン方法 取引メニュー すべて（※） パスキーでログイン 照会メニュー 投資情報や残高・明細等の参照および一部手続きのみに制限 口座番号でログイン/ログインIDでログイン お客様の契約内容や口座種別等により、ご利用可能なサービスが異なります， ログイン方法の選択：「口座番号でログイン」が選択（赤色）されていることをご確認ください，登録されていない場合は2回目以降ご利用いただけません， また、二次元コード読み取り時は双方の端末のBluetoothをONにしてください， 取引時の認証を電話認証に変更する特例の申請をされているお客様は、「電話認証へ変更済みの場合はこちら」ボタンを押下し、ログインパスワード等をご入力のうえログインしてください， STEP1 STEP2 STEP3 パスキー設定をされている端末で、画面に表示された二次元コードを読み取り、パスキー認証を行ってください，正しく入力してください， ログインパスワード再設定のためにメールアドレスを登録・変更される場合、お手続きの方法・タイミングによってパスワード再設定が可能となる時間が異なります，口座開設お申込み時にお客様ご自分で設定したパスワードをそのまま変更せずにご利用いただけます， パスワード再発行（WEBで郵送によるパスワード再発行）で、一定回数以上誤って入力された場合は当該お手続きはご利用できなくなりますのでご注意ください，有効時間内にメールに記載されたコードを追加認証画面にご入力ください， STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 取引店コード、口座番号、ログインパスワードの入力 取引店コード： 3桁の 数字または英数字 で入力 数字3桁の場合：半角数字 N＋数字2桁（例：N08）の場合：半角英数字（例：N08/n08） 口座番号： 2桁～7桁の 半角数字 ログインパスワード：初期パスワードがお手元に届いたお客様は、通知に記載されたログインパスワードを 半角英数字 でご入力ください， ■ログインパスワードが確認できるもの オンラインサービス 初期パスワードのお知らせ 発行日により、台紙の色が異なります， STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 追加認証項目の入力 この画面が表示されない場合は、STEP4にお進みください， ログインパスワードが不明で再設定を希望される場合 「」からお手続きください，メールの受信拒否設定等をされている場合は、ドメイン「nomura.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください， 二次元コードの読み取りがうまくいかない場合、Android端末であればGoogleレンズ、iPhone端末であれば純正カメラをお試しください， パスワード再発行（WEBで郵送によるパスワード再発行） 受付時間6:00～翌2:00 郵送でパスワード再発行 Webでご入力完了後、3営業日～4営業日程度でパスワード（再発行）を記載した書面を 郵送（簡易書留（転送不要）） でお届けします， パスワード設定について 6～16文字の半角のアルファベット、数字、および下記の半角記号が設定できます， ログインパスワードがわからない場合、誤入力によりログインロックされた場合 以下の 3つの方法 にて、新しいパスワードを取得（再設定/再発行）いただけます， また、ご利用のメニューによってログイン方法が異なります， STEP1 STEP2 STEP3 パスキーが保存されているデバイスを選択してください， ログイン画面のを押すと、画面上にソフトウェアキーボードが表示されます， パスワードは、ログイン後［口座情報/手続き］＞［サービス・契約情報照会/変更］より、随時変更が可能です， 照会メニューが選択されていることをご確認のうえ、「口座番号でログイン」ボタンを押してください。

取引パスワードがロックされた場合は、お取引や一部のお手続きができません， 詳細は「野村證券の安心セキュリティ対策」をご参照ください， セキュリティ対策として、パスワードを一定回数以上誤って入力された場合、ログインロック（ログイン停止）となりますのでご注意ください， ■各種サービスのご案内 「Web交付サービスのお申込み」、「あんしん振替のお申込み」などの各種サービスのご案内が表示される場合があります，Webで再設定をされる場合は、ロックされたパスワードのみの再設定手続きが可能です，お手数ですが、お取引店にご連絡のうえメールアドレスのご登録をお願いいたします，そのため、ご登録のご住所が旧住所等の場合は、最新のご住所に変更完了後、パスワード再発行のお手続きとなります， 取引店コード、口座番号がわからない 取引店コードと口座番号は、次の方法でご確認いただけます， ， ログイン画面の「パスワードを表示する」にチェックすると、ご入力された文字が表示されます， ログインパスワードのみの再設定となります， ログインパスワード再設定（WEBでパスワード再設定）で、一定回数以上誤って入力された場合は当該お手続きはご利用できなくなりますのでご注意ください，「送信する」ボタンを押してください， 2回目以降のご利用では「秘密の質問と回答」を使用します， 到着まで 3営業日～4営業日かかります， STEP1 STEP2 STEP3 取引メニューが選択されていることをご確認のうえ、「パスキーでログイン」ボタンを押してください， 初期パスワードでログインされる場合は、ご利用の機能によらず、照会メニューでログインし、パスワード設定を完了させてください， （ログインパスワード・取引パスワード両方の再発行となります） パスワード再発行（郵送） お電話で初期パスワードの発送を承ります， ログインには、「取引店コード」、「口座番号」、「ログインパスワード」が必要です， 入力後「ログイン」ボタンを押してください。

（パスワード変更はどちらのメニューからでもお手続きいただけます， なお、パスワードがロックされた場合は、パスワードの再設定または再発行が必要となります。

【申込】ボタンを押すと、お手続き画面が表示されます， 照会メニューが選択されていることをご確認のうえ、「ログインIDでログイン」ボタンを押してください， ■取引店コードと口座番号が確認できるもの（いずれかひとつ） 口座開設のご案内 野村カード 「オンラインサービス初期パスワードのお知らせ」とは別便で送付されます， パスキーでログイン（取引メニューを利用する） 事前にパスキー登録をされているお客様のみご利用いただけます（パスキーを登録されている端末またはセキュリティキーが必要です）， 口座開設申込書（書面）で新規口座開設 オンラインサービスの追加契約 郵送受取でパスワードを再発行 はじめてログインする際には初期パスワードからお客様がご利用になる新しいパスワードへの変更が必要です， 「かんたん口座開設（本人確認書類等を画像アップロードしてお手続き）」や「スピード口座開設（ICカードリーダライタでマイナンバーカードを読み取ってお手続き）」で口座開設いただいたお客様は、初期パスワードは郵送されません， 「メールアドレス」 が以下の場合 登録されていない 現在使用できないメールアドレスが登録されている 複数の口座（ご家族様含む）で同じメールアドレスが登録されている 初回のご利用で 「出金先金融機関口座」 が以下の場合 登録されていない 出金先金融機関口座がわからない 出金先金融機関口座に野村信託銀行のみ登録されている 2回目以降のご利用で 「秘密の質問と回答」 が登録されていない場合 「パスワード再設定（Webでパスワード再設定）」手続きの入力内容を 一定回数以上誤って入力し、ご利用できなくなった 場合 「取引店コード」 「口座番号」 、または 「ログインID」 がわからない場合 「生年月日」 が登録されていない場合 など ＜ご注意事項＞ 当社にご登録のメールアドレス宛にメールを送信します， 英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせが必要です， パスワード再設定※ ログインパスワードのみ Webで再設定を行います， 「＃」「+」「-」「.」「/」「:」「_」 アルファベット、数字、記号のうち、2種類以上を使用してください， 当社にご登録のメールアドレス宛にメールを送信いたします， 個人のお客様のみご利用いただけます，取引パスワードのWEB再設定をご希望の場合は、ログイン後にお手続きください， 取引店コード、口座番号がわからない場合 2022年7月以降、普段と異なる環境（端末・ブラウザなど）からアクセスされた場合、追加認証画面が表示されます。

パスワード再発行（お電話で郵送によるパスワード再発行） お電話でパスワード再発行をご依頼後、4営業日～5営業日程度でパスワード（再発行）を記載した書面を 郵送（簡易書留（転送不要）） でお届けします。