※通話開始前に、料金の目安を知らせる音声ガイダンスが流れます， 端末（PC）の入替方法等、同様のお問合せを多くいただいております エラーコードのお問合せは、チャットボットの活用をご検討ください 上記以外のお問合せは、よくある問合せ からご確認ください 輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社 × PDFの閲覧にはAdobe社の無償のソフトウェア「Adobe Acrobat Reader」が必要です。
事業所 電話番号 運営時間 ヘルプデスク 0 5 7 0 - 05 5-7 9 4 03-6628-6270 ※通話料金は発信元の環境（固定電話・携帯電話等）により異なります， NACCS利用者（利用をご検討中の方を含む）以外の方（例：システムベンダー）はご利用頂けません。
運営時間外にいただいたメールへの回答は翌営業日になる可能性があります， 現在お問合せを多数いただいている関係で、状況により 資料掲載場所のご案内のみ とさせていただく場合がございます， E208， 【目次】項目をクリックすると掲載箇所へ遷移します。
経済産業省・各経済産業局等 申請窓口連絡先一覧 輸入食品監視支援業務 厚生労働省検疫所（各検疫所） 厚生労働省検疫所食品等輸入届出受付窓口一覧 動物検疫関連業務 農林水産省動物検疫所（各動物検疫所） 動物検疫所連絡先一覧 植物検疫関連業務 農林水産省植物防疫所（各植物防疫所） 植物防疫所連絡先一覧 乗員上陸許可申請業務 出入国在留管理庁 総務課 情報システム管理室 システム管理第二係 乗員上陸許可申請業務の問合せ先について 医薬品医療機器等 申請業務 ・輸入届出・輸入報告（薬監証明）について 厚生労働省関東信越厚生局 厚生労働省近畿厚生局 ・輸出用届出について 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 厚生労働省関東信越厚生局健康福祉部医事課 厚生労働省近畿厚生局健康福祉部医事課 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構審査業務部 お問合せの前にご確認ください E112， 3．その他お問い合わせ 担当業務に明記のある内容以外のお問い合わせについては、ヘルプデスクにお問い合わせください， ※ 順次メール又はお電話にてご連絡をいたします， bzl-qqfcbj@meti.go.jp ＊旧メールアドレスqqfcbj@meti.go.jpは使用できません。
問合せ先業務名問合せ先電話番号等 外為法関係業務 ・申請者届出、委任パスワード発行について ・JAH業務エラー［E0121］について 経済産業省 貿易経済安全保障局 貿易管理部 貿易管理課 電子化・効率化推進室 ・申請内容について 経済産業省・各経済産業局等 申請窓口 経済産業省 貿易経済安全保障局 貿易管理部 貿易管理課 電子化・効率化推進室 ※お問合せは電子メールにてお願いいたします， お問合せWebフォーム 現在、お問い合わせを多数いただいており、 回答までに数日お時間をいただく 場合がございます， 電話 混雑時にはガイダンスが流れ、順次お繋ぎする仕組みとなっておりますので、電話をおかけ直しいただくとお繋ぎする優先順位は下がります， E225， Adobe Acrobat Readerダウンロード ， ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします， また、稀に迷惑メールフォルダへ振り分けられることがあるため、数日経っても返信が確認できない際は、 貴社の迷惑メールフォルダをご確認の上、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください， 2．NACCSに関するお問い合わせ（ヘルプデスク） ヘルプデスクのご利用はNACCSの利用契約を締結された方（国内事業所）、又はNACCSの導入をお考えの方が対象になります， また夜間の電話対応に関しましても、基本的には翌日以降の対応とさせていただきます， 詳細については、こちらの料金表の「通話料」の欄をご確認ください， （例：NACCS業務に関する内容、パソコン（端末）の設定に関する内容） その他お問い合わせを開く 担当業務担当部署運営時間(平日)連絡先送付先 システム障害連絡等 カスタマーサポート部 サポート課 8:30～17:00 03-6732-6144 105-0013 東京都港区浜松町1丁目3番1号 浜離宮 ザ タワー事務所棟6階 NACCS及びその他の 事業に関する営業 NACCS利用に係る研修 システム障害連絡 営業企画部 営業推進課 8:30～17:00 ※ 03-6732-6130 105-0013 東京都港区浜松町1丁目3番1号 浜離宮 ザ タワー事務所棟6階 営業企画部 東海事務所 8:30～17:00 052-654-6511 455-0033 愛知県名古屋市港区港町1番11号 名古屋港湾会館3F 営業企画部 関西事務所 8:30～17:00 06-6446-3812 550-0004 大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル12F 営業企画部 九州事務所 8:30～17:00 092-441-7825 812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-1 博多駅前第一生命ビル2F 利用料金のお支払い 経理部 経理第１課 9:00～17:00 ※ keiri1@naccs.jp 105-0013 東京都港区浜松町1丁目3番1号 浜離宮 ザ タワー事務所棟6階 NACCS利用契約 船会社受委託関係登録 船会社コード付与 システム運用部 利用契約課 9:00～17:00 ※ keiyaku@naccs.jp リアルタイム口座 口座登録の進捗確認はこちらのフォームよりお問い合わせください。
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