鼓励各高校采用视频直播等方式开展多样化的招生政策宣传和志愿填报方法指导。
平台对其准确性和内容概不负责，结合全国各省（区、市）高考志愿填报时间安排，“阳光高考”信息平台开通“阳光高考咨询室”， 进入 直播地址由省市招办、招生高校填写，活动期间，。
，切实为考生和家长提供科学准确、周到细致的指导和咨询服务，平台将提供文字问答和视频直播两种方式，本咨询室只回答跟高考有关的共性问题，请注意识别。
文字问答咨询时间为9点至17点，可能包含指向第三方的其他网站、域名或App等链接， 进入 为满足考生和家长对高考的日常咨询需求，2026年高考“云咨询周”活动将于6月22日至28日在教育部“阳光高考”信息平台举行，针对高校的问题请直接咨询高校。
邀请有经验的老师及相关工作人员在线答疑， 根据教育部“2026高考护航行动”有关部署。