华为手机/平板无法通过USB数据线连接电脑 适用产品： 手机， 若可以正常连接，以免因设置不当导致设备异常或故障）； 进入 设置 ， 更多知识： 手机无法连接华为手机助手或连接不稳定怎么解决？ 华为手机/平板通过OTG无法识别外接设备 华为手机/平板升级HarmonyOS 5及以上版本后， HarmonyOS 6及以上版本请参考通过数据线连接个人电脑传输文件进行操作，则可能是该手机/平板端接口损坏， 请使用官方数据线重新尝试， 按照以上方法仍未解决问题， 若可以正常连接， 隐私空间 或 多用户 以及 健康使用手机 / 健康使用平板 选择 未成年人模式 下均无法开启， 请参考《华为计算机安装某些应用程序或驱动后提示“无法开启内存完整性”》排查， 本视频内容仅 适用HarmonyOS 4.X及以下版本 手机/平板通过USB数据线连接电脑后， 电脑端安装华为手机助手或华为电脑管家。
请备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询，打开 连接USB时总是弹出提示 开关； 重新拔插USB线尝试， 请更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试。
连接电脑传输文件/图片故障问题汇总 是否有帮助? ， HarmonyOS 5.0&5.1版本请参考通过数据线连接个人电脑传输文件进行操作。
在菜单栏搜索并进入 内核隔离 ； 关闭 内存完整性 开关， 请您更换其他手机/平板进行连接测试，无法传输数据， HarmonyOS 4.X及以下版本请您也可以参考通过 USB 数据线在手机/平板和电脑间互传数据进行操作，请检查手机/平板侧是否有弹窗提示（ 如USB 连接方式 、正在通过USB充电、仅充电等 ）并按照以下方法排查： 没有出现弹窗提示 排查步骤 更换数据线，。
安装驱动时提示“无法开启内存完整性”解决方案 Windows10系统： 进入 Windows设置 >更新和安全>Windows安全中心； 打开Windows安全中心>设备安全性>内核隔离详细信息 ； 关闭 内存完整性 开关（传输数据后请重新开启）， 出现弹窗提示 但连接 异常排查步骤 USB连接方式选择 传输文件 在弹框中或下拉通知栏点击 点击查看更多选项 ，请重新选择 华为手机/平板无法通过USB数据线连接电脑 如果您需要传输数据或者备份数据。
请参考《开启开发人员选项》开启 开发人员选项 功能（日常使用强烈建议关闭此模式， 部分非原装数据线仅支持充电功能或者数据线损坏，请联系电脑厂商获取技术支持，请选择 无法查询到结果， 按照以上方法仍未解决问题，您可以参考华为手机/平板传输数据和备份的多种方式进行尝试，搜索并进入 开发人员选项 ， 插入不同USB接口，请参考华为Windows电脑无法识别USB设备排查。
则说明电脑端USB接口不兼容或损坏，选择 传输文件 （不要选择“仅充电”）， 然后在电脑端查看文件，平板 适用版本： 不涉及系统版本 适用产品： 适用版本： 请选择 为您查询到以下结果， 华为计算机可以参考 华为计算机无法识别USB设备 尝试解决 ， 开启 连接USB时总是弹出提示 开关（仅HarmonyOS 4.X及以下版本适用） 说明： 开发人员选项 仅支持在机主模式下开启， Windows11系统： 点击 开始 图标， 若您的电脑是华为Windows电脑。