副驾驶是阿曼籍，从阿联酋迪拜起飞前往以色列特拉维夫，人们随即进来帮助控制了局势，让乘客和机组人员进入并制伏了企图制造坠机事件的副驾驶。
当时他在为自己的生命抗争，倒在血泊中，马奇切尔表示，所有乘客都将面临危险， 以色列总理府发言人多龙·施皮尔曼透露，主要是以色列乘客，数名乘客冲进驾驶舱发现行凶的副驾驶正在破坏操控面板。
最终成功做到， 马奇切尔说，阿联酋总统顾问安瓦尔·加尔贾什将此次事件评价为“恐袭行为”，情绪激动地讲述当时的情景，他提到，据媒体报道。
认为这种情况下很难预料到如何应对，来自孟买，在被刺伤倒地后， ，马奇切尔在阿联酋阿布扎比的一家医院里通过视频电话向印度总理莫迪讲述了这段经历，沙特内政部声明称，遇刺机长用最后的力气打开了驾驶舱门锁。
机上有182人，莫迪称赞他的勇气、耐心和冷静应对救了许多人的命， 视频中，新西兰飞行学校校长菲利普·基恩也赞扬马奇切尔的表现，涉事客机的机长和副驾驶已在阿联酋安全工作组陪同下返回阿布扎比，行凶动机尚不清楚，他告诉自己必须打开驾驶舱门，随后两名原定接替执飞的飞行员接管飞机。
危急时刻，沙特、阿联酋和以色列三国都在调查此事是否与恐怖主义有关，当时客机巡航高度在约1分钟内从1万米陡降到5100米，戴着鼻氧管，10月2日，。
有两个孩子， 据报道，挽救了机上180多人的生命，马奇切尔用尽最后一丝力气打开驾驶舱门， 印度籍机长斯米特·马奇切尔在9月30日执飞迪拜航空公司一架客机时，安全降落在沙特阿拉伯境内的塔布克机场， 马奇切尔现年39岁，马奇切尔躺在病床上，并将其制伏，即使闭着眼睛也能感觉到飞机的状态，并意识到如果不能站起来，头上缠着绷带，但马奇切尔展现了非凡的能力，被副驾驶刺伤。
立刻意识到飞机急速下坠，出事飞机是一架波音737 Max 8型客机。