收集用户信息问卷，构建AI智能客服系统， 20w + 智能呼叫 50-80% 接通率 15% 转粉率 圆心科技 医疗服务回访 与圆心医疗合作， 95% 回复准确率 90% 自助问题解决率 德邦快递 德邦快递在线客服项目 通过部署百度智能客服系统，重要来电不错过，包括三大核心功能：漏话提醒、智能应答、留言信箱，构建统一知识库，实现病患医疗回访服务， 18 个 支撑省份区域 150 万 支撑用户数量 奔驰汽车 呼叫中心整合及智能化升级 整合CCC全业务，推动95598服务智能化升级， 大消费 兴业银行 智能语音机器人 提供全渠道智能化客服解决方案，提升工作效率，项目实施智能化集成方案，优化运营。
节省客服人力，提供可持续可跟踪的优良医疗服务，创新成果入选信通院优秀案例，构建智能电话系统，实现业务办理、问题咨询等多种智能化服务， 80% + 标签准确率 50% 响应速度提升 中国电信 来电秘书 为中国电信手机用户提供“5G+AI”智能个人通信服务产品。
提升服务效率与质量， 千万量级 智能服务 10 + 全行业务渠道覆盖 中信金控 财富体验助手 通过数字人多轮对话的形式。
90% + 意图理解准确率 85% 自助问题解决率 小度 活动引流加企微 为小度智能终端产品打造的智能外呼服务。
国家电网 95598智能客服 百度智能云依托AI能力，便于医院及时跟踪病患情况，助力经营优化、提升客户体验和经营效率，为后续私域运营打好基础， 93% 意图识别准确率 85% 自助问题解决率 中国南方电网 智慧客服 为广东电网打造智能客服，提供活动咨询、发票开具、订单变更等服务，帮助呼叫中心大幅提升各项工作的效率，提升客服能力与体验，赋能肯德基、必胜客等品牌，升级热线IVR，提升客户服务与业务能力。
打造智能IVR、机器人、知识库等应用，应用人工智能技术，赋能智能客服、座席与运营，统一对接微信/支付宝/抖音等10余个服务入口。
协助小度用户添加官方服务号，判断用户理财风格与偏好。
为三甲医院构建智能外呼服务，助力国网客服中心构建AI平台，搭建物流行业专属话术体系，针对此给出专属的理财建议，通信服务安全、便捷、又智能。
全面提升客户服务水平与用户体验，建设全行智能语音平台，帮助用户在理财中作出更好的决策，实现统一接入、监控、运营与安全， 90% + 端到端问答准确率 中移在线 智能对话洞察 提供数据采集处理、模型分析和分析任务管理的能力，实现售前-售中-售后的闭环服务，。
80% + 接通率 95% + 信息收集完成率 百胜中国 百胜AIGC智能机器人升级项目 百胜中国携手百度智能云客悦， 10% 转人工率 10 + 服务渠道 受到数千家企业的信赖 权威认证 可信A：4+级 ISO 27001 Gartner：领先阵营 Frost Sullivan：领导者象限 。
低成本、高效率持续引流，让坐席服务、IBOB、质检、客户洞察都实现智能化，达到提高客户满意度、完善客户服务的项目目标，构建"AI+人工"双轨服务体系， 上汽大众 智能化应用平台 通过建设全新的智能化呼叫中心。