表示您的电脑不支持该功能。
若问题仍然存在， 6. 检查蓝牙驱动程序是否有更新 a. 开启 [设备管理器] 。
请再重新启动并确认问题是否仍然存在， 3.点击 [蓝牙]设备 类型旁边的箭头④，然后点击 [开始检查] ， 如果您无法搜寻到MyASUS，如果检测出错误。
于 [英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)] 点击鼠标右键， 注 : 请找到与您电脑蓝牙设备相对应的厂商驱动程序， 2.将蓝牙功能开启 ③。
请依照您电脑目前的Windows操作系统版本。
3.此时电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
2.在MyASUS窗口中，建议您可以使用MyASUS进行系统诊断及问题排除，然后进行系统还原， c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序，并点选 [卸载] (4)，然后点选 [确定] ⑥即可于任务栏上显示蓝牙图标， 注 : 型号不同的电脑。
再进行系统还原） 系统还原 如果所有疑难解答步骤已完成， 3. 于ASUS官网下载蓝牙驱动程序并安装，请继续以下疑难解答步骤，表示蓝牙功能未启用， 注 : 若您的电脑于MyASUS软件中 没有显示系统诊断 的页面， 3.滚动至页面底部，然后点选 [打开] ②，请前往下一章节并继续疑难解答，请点击 [关闭] ④并继续以下步骤。
4.执行完整关机 点击任务栏上的 [开始] 图示①， **小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同，于蓝牙装置 [英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)] 点击鼠标右键(1)，若是问题仍然存在， 4.若是没有更新可用或自动更新驱动程序后， 完整关机后，此范例厂商为 [Intel] ， 3.找到 蓝牙 ，请点击【结果】。
2.勾选 [删除此设备的驱动程序软件] ③，若是问题仍然存在， 检查蓝牙驱动程序是否有更新 1.开启 [设备管理器] ，若有 [蓝牙] ，然后点选 [打开] ②。
点选 [系统诊断] ，查找设备类型是否有 [蓝牙] ③。
并点选 [卸载] ④，。
) 1.开启 [设备管理器] ，请正确记录厂商名称以利后续于ASUS官网下载相对应的驱动程序，请前往下一章节并继续疑难解答，然后点击 [运行] ④， b. 点选 [设备] (3)， 3.在 [系统诊断] 中，请重新启动计算机并尝试配对蓝牙装置。
2.将蓝牙功能开启 ③， 若您的问题并未解决，了解更多:如何还原（重装）系统 Q A Q1: 为什么任务栏上的蓝牙图标消失了? A1: 请参考以下步骤将蓝牙图标显示于任务栏上， 注 ：蓝牙的无线信号容易受到干扰，请先备份您的数据资料至外接存储设备，** c. 点击 [蓝牙] 装置类型旁边的三角形(4)，并点选 [设备管理器] (2)，表示您的笔记本电脑不支持蓝牙功能。
（提醒：请先备份您的数据资料至外接存储设备，其蓝牙设备的名称可能会有不同， 注 ：在使用外部蓝牙设备前。
(请先备份您的数据资料至外接存储设备，并点选 [更新驱动程序] ②，然后点选 [打开] ②， 2.点选 [其他疑难解答] ③， 4.依照画面上的提示并尝试解决问题，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，勾选硬件诊断的 [蓝牙] 项目。
此范例厂商为 [英特尔(Intel)] 。
执行蓝牙疑难解答 1.在Windows搜寻栏输入 [疑难解答设置] ①，请点击 [关闭] (4)并继续以下步骤，请先备份您的数据资料至外接存储设备。
注 : 若您的电脑于MyASUS软件中 没有显示系统诊断 的页面，请重新启动电脑并尝试配对蓝牙设备。
请参考如何安装MyASUS，请继续以下疑难解答步骤， 2.点选 [其他疑难解答] ③，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本，请再重新启动并确认问题是否仍然存在，然后进行系统还原， 3.若是问题仍然存在，于 [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] 点击鼠标右键，了解更多为什么我的MyASUS只有”用户服务”功能，** 此范例图片中的蓝牙装置厂商为 [英特尔(Intel)] ，** 4.安装完成后，并于ASUS官网下载驱动程序及安装 **小提醒: 相同型号笔记本电脑的蓝牙装置可能有不同的厂商名称，了解更多MyASUS系统诊断的介绍， 3.在 [系统诊断] 中，且中间无任何对象隔离，如果问题仍然存在， 5.透过MyASUS执行蓝牙诊断 1.在Windows搜寻栏输入 [MyASUS] ，然后点选 [电源] 图标②， 4.若是问题仍然存在，以达到良好的联机质量， 更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本 软件更新通常有助于系统的稳定度及优化。
了解更多如何更新BIOS: 如何在Windows操作系统环境中更新BIOS 如何使用Easy Flash更新BIOS (桌面计算机请参考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介绍) 了解更多如何更新Windows Update与驱动程序: 如何执行Windows Update 如何透过MyASUS系统更新获取软件更新 若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，然后点选 [打开] ②，并点选 [启用设备] (6)，然后确认 【 蓝牙 】 功能是否开启 ④ ，请继续以下疑难解答步骤，若是蓝牙图示上有 [箭头标示] (5)，请参考上述疑难解答步骤，以确保正确连接并安装相应的驱动程序或软件，了解更多如何更新BIOS: 如何在Windows操作系统环境中更新BIOS 如何使用Easy Flash更新BIOS (桌面计算机请参考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介绍) 了解更多如何更新Windows Update与驱动程序: 如何执行Windows Update 如何透过MyASUS系统更新获取软件更新 若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，问题仍然存在，建议先查阅设备制造商提供的使用文件，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议，并点击 [设置] (2)，若问题仍然存在，若是蓝牙图标上有 [箭头标识] ⑤，请确保电量充足，但问题仍然存在，建议您将蓝牙设备靠近电脑，并点选 [启用设备] ⑥， 7. 卸载蓝牙驱动程序，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题， 注 : 如果您无法开启蓝牙功能或有其他异常的蓝牙问题，请正确记录厂商名称以利后续于ASUS官网下载相对应的驱动程序，点击这边! ， 由于需透过网络搜寻更新，前往相对应的操作说明: Windows 11操作系统 目录: 确认Windows设置开启蓝牙功能 确认您的电脑具有蓝牙功能并已启用设备 更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本 执行完整关机 透过MyASUS执行蓝牙诊断 检查蓝牙驱动程序是否有更新 卸载蓝牙驱动程序，请继续以下疑难解答步骤， 由于需透过网络搜寻更新，表示您的电脑可能没有安装。
如果问题仍然存在。
请继续以下疑难解答步骤， 1.在Windows搜寻栏输入 [蓝牙和其他设备设置] ①，然后点选 打开 ， 9.透过系统还原点还原系统 如果蓝牙的问题是最近才开始发生。
并于ASUS官网下载驱动程序及安装 注 : 相同型号电脑的蓝牙设备可能有不同的厂商名称，然后点选 [电源] 图标②，并确认 [蓝牙] 功能是否开启(4)，点选右边 [更多蓝牙选项] ④， [Windows 11/10]疑难解答-蓝牙功能异常问题 【Windows11/10】疑难解答 - 蓝牙功能异常问题 适用产品：笔记本电脑、台式电脑、All-in-OnePC（一体机）、电竞掌机、MiniPC、NUC、 如果您的电脑在与外部蓝牙设备（包括键盘、鼠标、手机、喇叭、游戏手把、游戏控制器等）联机时遇到蓝牙功能异常问题（例如：蓝牙无法联机、功能消失、容易断线、蓝牙图标不见或设备管理器中出现惊叹号等问题）， b. 于 [设备管理器] 中， 注 : 如果您无法开启蓝牙功能或有其他异常的蓝牙问题， 2. 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用设备 a. 于 [开始] 点击鼠标右键(1)， 4.检查完成。
然后点击 [运行疑难解答] ④，进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。
请继续以下疑难解答步骤，表示蓝牙功能未启用， 2.勾选 [删除此设备的驱动程序软件] (3)，了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统，进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。
然后点选 [更多蓝牙设置] ④，寻找装置类型是否有 [蓝牙] (3)。
勾选硬件诊断的 [蓝牙] 项目，请继续以下疑难解答步骤， 2. 点选【 蓝牙和其他设备 】 ③ ，按住键盘上的 [Shift]键 ③并同时点选 [关机] ④即可执行完整关机，请参考本文的疑难解答步骤。
d. 若是没有更新可用或自动更新驱动程序后，然后点选 [设置] ②。
2.在MyASUS窗口中， 8.执行蓝牙疑难解答 1.在Windows搜寻栏输入 [疑难解答设置] ①。
了解更多: 如何还原（重装) 系统 QA Q1: 为什么任务栏上的蓝牙图标消失了? A1: 请参考以下步骤将蓝牙图标显示于任务栏上，请继续以下疑难解答步骤， 注 : 型号不同的电脑，并点选 [卸载设备] ②， 4.勾选 [在通知区域显示蓝牙图标] ⑤，(此范例图片中的蓝牙设备厂商为 [Intel] 。
其蓝牙设备的名称可能会有不同，按住键盘上的 [Shift]键 ③并同时点选 [关机] ④即可执行完整关机， 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用设备 1.在Windows搜寻栏输入 [设备管理器] ①， 1.开启 [设备管理器] ，如果检测出错误，于蓝牙设备 [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] 点击鼠标右键①，然后点选 [打开] ②，请点击【结果】，此外，了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统， 卸载蓝牙驱动程序， 完整关机后，问题仍然存在。
若外部蓝牙设备具备电池供电，然后点选 [打开] ②，将电脑恢复至出厂默认状态， **小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序， 如果您无法搜寻到MyASUS，** b. 点选 [自动搜寻更新的驱动程序软件] (3)， 2.点选 [自动搜寻更新的驱动程序软件] ③。
请继续以下疑难解答步骤，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，请参考上述疑难解答步骤，并点选 [卸载设备] (2)， 4.安装完成后，若是问题仍然存在， 2.于 [设备管理器] 中，了解更多MyASUS系统诊断的介绍， 3.于ASUS官网下载蓝牙驱动程序并安装，如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤， Windows 10操作系统 目录: 确认Windows设置开启蓝牙功能 确认您的电脑具有蓝牙功能并已启用设备 更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本 执行完整关机 透过MyASUS执行蓝牙诊断 检查蓝牙驱动程序是否有更新 卸载蓝牙驱动程序，并点选 [更新驱动程序] (2)，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题，于蓝牙装置 [英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)] 点击鼠标右键(1)，请继续以下疑难解答步骤， 3.找到 蓝牙 ，请继续以下疑难解答步骤， 4.依照画面上的提示并尝试解决问题，请继续以下疑难解答步骤。
并于ASUS官网下载驱动程序及安装 执行蓝牙疑难解答员 透过系统还原点还原系统 系统还原 Q A 确认Windows设置开启蓝牙功能 1.点击任务栏上的 [开始] 图示①，** 3.更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本 软件更新通常有助于系统的稳定度及优化， 执行完整关机 点击任务栏上的 [开始] 图示①，如果问题仍然存在，然后点击 [开始检查] ⑥，点选 [系统诊断] 。
4.勾选 [在通知区域显示蓝牙图标] ⑤，于蓝牙设备 [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] 点击鼠标右键①，了解更多为什么我的MyASUS只有”用户服务”功能。
请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。
**小提醒: 若没有显示 [蓝牙] ， 1.在Windows搜寻栏输入 [蓝牙和其他设备设置] ①， 透过系统还原点还原系统 如果蓝牙的问题是最近才开始发生，然后点选 [确定] ⑥即可于任务栏上显示蓝牙图标，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上internet网，将电脑恢复至出厂默认状态，然后进行系统还原) 10.系统还原 如果所有疑难解答步骤已完成，请继续以下步骤，并于ASUS官网下载驱动程序及安装 执行蓝牙疑难解答 透过系统还原点还原系统 系统还原 Q A 1. 确认Windows设定开启蓝牙功能 a. 点选 [开始] (1)， 4.检查完成， 透过MyASUS执行蓝牙诊断 1.在Windows搜寻栏输入 [MyASUS] ①，但问题仍然存在，表示您的电脑不支持该功能。
所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。
请确保您所在的区域有可用的网络并将电脑连上因特网。
请参考如何安装MyASUS。
表示您的电脑可能没有安装， **小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。