产品大类
三包规定
主要零部件明细
安全使用寿命
保内收费政策
保外收费政策
移机政策
国家
卡萨帝
维修费
零部件费
交通费
人工费
材料费
搬运费
整机
主要零部件
整机
主要零部件
卡萨帝冰箱(包含卡萨帝品牌的Uhome冰箱)
1
3
1
3
包括压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件
10
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适用范围:
1、CASARTE品牌冰箱(冷柜)
2、超出保修范围的CASARTE品牌冰箱(冷柜)
产品包修政策:(表内“●”表示相应服务时需支付的费用,“-”表示无需支付的费用项目)
冰箱保修政策
85.14KB
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特别说明:
1、 移机政策说明:移机政策按照《保外服务收费标准》内容执行
2、 延保政策说明:
2.1保外收费维修后,整机可延保12个月,仅收取备件费,如若是相同的备件,则不收取备件费,12个月内发生故障,仅收取备件费。
2.2主要零部件维修或更换后,同一零部件包修12个月。
2.3人为损坏不再延长保修期,非主要零部件修理或更换后不再延长包修期。
3、交通费:市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,向用户收取35元。
(三)提醒:下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:
①无法出示产品三包凭证
②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的
③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
⑥因不可抗拒力造成损坏的。
