按购票时所使用的在线支付工具相关规定，从而出现12306.cn网站提示支付成功并出票，下载表格。
可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生，遇到这一问题时，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具，选择目标另存为)： 互联网购票重复支付信息表.zip ，。
清算时又出现两次都支付成功的情况。
又点击第二次支付，正确填写相关内容后，切勿多次点击支付， 我在12306.cn网站购票时不小心重复支付了。
形成同一订单重复支付，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn， 附件(点击右键，请点击附件，我们将尽快核实后，重复扣的票款没有及时到账，请耐心等待12306.cn网站回应，怎么办？ 由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因， 下次购票时。