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好久不见
我今天想分享的是，我在闲鱼平台上碰到的一些事情，通过这个事情想传递给大家一些二手平台交易的细节和我自己的经验。
起因就是我在本月19日在平台上架了个我的二手笔记本电脑，刚上架不久，就有好多人来问我这个笔记本最低多少出之类的话，其实我作为一个用闲鱼用了很多年的个人使用者来说，我还是能分辨谁是商家谁是个人，也有一些经验。但是当时我在上班，就没太在意这点，没有一个一个的点开去看那些买家的主页，我本着负责的态度告知这些买家下班回家后给他们拍详细的照片，到家后我就让我女朋友按照我说的拍了一些照片并发送给那些有意向的准买家，我本来是想出同城的，也谈好了一个同城的，结果等我晚上到家后这个哥们被封号了，我不得不再慢慢聊，然后等我休息起床第二天早上，原先第一个和我沟通的一个买家，也是这次事件的主人公，问我还在不，我想起来昨天睡得早就忘记回他了，然后和他聊了聊后决定卖给他，事实上我并不想卖给他，因为他评价少，而且还在东北，我对东北无恶意，只是觉得太远，如果有人扯皮太麻烦，我很懒，懒的和别人争，但是因为他一直在告诉我他很想要，在我再三问他是否对这台电脑还有其他问题没有并且他告诉我没有问题之后，我就包了运费然后在晚上回家的时候叫了快递员上门并发走了，期间我留了个心眼，拍摄了我电脑发货时打包装箱的视频。
但是不出意外，意外发生了。
到货当天，快递员来电告诉我收货方要开箱验货，我当然随便他验。过了一会儿，买家通过闲鱼平台给我来电，告诉我电脑电池亏损度100%，而且屏幕老化看着十分难受。电脑发过去的时候我跑过鲁大师，当时还有30多寿命，所以我在想是否是温差原因，然后屏幕我跑过检测录过视频，其实根本没有所谓的严重老化。我向他解释，告诉他电池可能是温度温差原因，至于屏幕，我让他拍给我看看，他推诿告诉我拍不出来，就是看着难受。我这个时候就已经知道他要到手刀了。我告诉他说，我不可能给你优惠一分钱，在你拍下来之前，价格还能商量，但是拍下之后，我是不会优惠一分的，如果你不想要，那就拒收并付邮费。他告诉我说，他拒收也行，必须立刻给他退款，邮费也不会承担。然后我问他，你是在把我当***？在我的电脑没退到我手上之前，你觉得我会同意退款吗？他见骗我没得手，又说他其实很想要，开始和我拉家常。我当时在打窝窝屎，不想浪费时间在他身上。我就告诉他让他说出他的诉求，然后炸裂的来了。
他告诉我要我按照转转平台的官方回收价卖给他，这可真是倚天屠龙刀
我告诉他，你想都别想，实在不行咱就走维权。
结果他开始气急败坏，开始骂人，然后他骂了我一会，期间我懒得同这种人对骂，我就一直在听，然后等他骂完了，我就挂了。
开始维权
闲鱼介入初期，他以我的电脑边角有磕碰，A面严重变形为由，提交申诉说我没有事先告知，客服给我打了个电话，告诉我如果我不能提供发货时边角的照片，那很大概率是我要负这个责任的。
但是照片不是我拍的，是我告诉我女朋友拍的几个部位，也就是说我没有拍到边角。
这时候我头都大了，好麻烦。
然后我就看我拍的快递员上门取货的包装视频，然后我发现了包装的时候，视频是拍到了边角，然后我逐帧截图，提交了上去。
第二阶段闲鱼官方让买家上传物流公司的红章保证书，保证产品在开箱之前就是磕碰的样子。
我听到这，就知道他输了，因为物流公司不可能开出这个东西，如果开了，那他们相当于打了自己的脸，我是有上保价的。
然后到昨天晚上，我的维权结束了，闲鱼判了我胜，直接把钱给我了，而这个人恼羞成怒，开始启动小号在我闲鱼下面开始疯狂留言抹黑我，还贴心的送了我半个小时的短信轰炸。
这个事情其实我想告诉大家的是，闲鱼交易一定要拍好各种图片视频留存证据，对于交易评论少的人要慎重，千万不要脱离平台和骗子交流
维权的时候，如果客服不给你打电话询问问题，就代表着目前优势在你这边，客服给你打电话就只有一个目的，就是你的举证不足或者缺失
最后我想说二手交易水太深，交易的时候一定要留存足够证据
其实我很伤心，我人生中第一台电脑最后给了一个骗子。 |
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发表于 2023-12-26 07:42:47
